Compre avaliações positivas do Google
Isso é legal?

Tempo de leitura: 10 minutos. 

Nós respondemos neste artigo sobre uma das perguntas mais frequentes feitas por clientes preocupados com a legalidade deste serviço de compra de avaliações no Goolge. Isso é legal? Posso ter problemas se os comprar? O Google pode me penalizar? Existem muitos artigos na internet comentando sobre isso, por isso é normal que surja alguma preocupação sobre este assunto.

 

É legal apenas se for feito corretamente

Muito resumidamente, se as avaliações forem falsas, não é uma prática legal e você pode ser penalizado. Não foi o caso, uma vez que não é algo que investiguem, mas pode acontecer. 

"No artigo 5 do Concorrência desleal, prevista na Lei 3/1991 estabelece que “Qualquer conduta que contenha informação falsa ou informação que, mesmo sendo verdadeira, pelo seu conteúdo ou apresentação induz ou possa induzir em erro os destinatários, é considerada injusta por induzir em erro, podendo alterar o seu comportamento económico”.

"Neste sentido, é claro que os comentários são informações falsas sobre os serviços prestados pela empresa, então a violação deste regulamento parece óbvia. Por outro lado, comentários ou críticas falsos podem ser considerados publicidade ilícita por engano, nos termos da Lei Geral de Publicidade 34/1988, de 11 de novembro ”.

Os da Rating Trust são legais?

Do jeito que fazemos, sim, não há problema algum. Não pagamos terceiros para postar avaliações que não sejam verdadeiras. É por isso que nos nossos comentários não é possível escolher o texto a colocar ou as fotos. Fomos assessorados por vários escritórios de advocacia em Barcelona, ​​como Cuatre Houses o Advogados marimon e estamos totalmente cobertos por nós e nossos clientes.

Forma ilegal:

Pague as pessoas que não conhecem o negócio ou já passaram por cinco estrelas e o texto que está indicado. É muito fácil saber se uma empresa usa esse método ou não, por isso é preciso ter cuidado.

Maneira legal (Rating Trust):

O que fazemos é procurar pessoas que conheçam o negócio e pedir a sua opinião. Se for positivo, pedimos que você coloque no Google Maps em troca de uma pequena recompensa em nosso aplicativo. Se for negativo, não lhe perguntamos e simplesmente agradecemos a sua contribuição. 

É uma ação que acontece em todos os lugares e nos negócios. Se você tem um cliente insatisfeito que está gritando com você porque está muito chateado, você não vai pedir a ele para dar uma opinião sobre o seu negócio, pois será negativo e não irá beneficiá-lo, seria um pouco absurdo ser honesto. Pelo contrário, se o cliente ficar satisfeito, o que você vai fazer é perguntar e até encorajar e isso não é ilegal. 

Por exemplo, uma empresa de serviços de limusine, no meio da viagem, diz a seus clientes que, se eles fizerem uma avaliação positiva no Google, ele os convidará para uma tentativa extra e, assim, receberá muitas avaliações. É uma boa forma e o Google permite. Existem outras plataformas, como trip ou yelp, que não permitem incentivos e que se o descobrirem podem até encerrar a conta e é por isso que não o fazemos nessas, embora ainda seja legal. 

Outras postagens em nosso blog

Guia completo para o Google Meu Negócio 2021

Guia completo para aproveitar ao máximo sua listagem atualizada do Google Meu Negócio 2021

Leia a postagem do blog →

12 locais secretos do Google Maps [com coordenadas]

12 locais secretos que não permitem que o Google apareça. O que esses lugares escondem? Descubra aqui.

Leia a postagem do blog →

Críticas falsas versus críticas reais. Como detectá-los.

Descubra facilmente como detectar se um comentário é falso ou real. Descubra se a concorrência está fazendo isso.

Leia a postagem do blog →
×