Acquista recensioni positive su Google
È legale?
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In questo articolo rispondiamo a una delle domande più frequenti poste dai clienti preoccupati per la legalità di questo servizio di acquisto di recensioni su Goolge. È legale? Posso avere problemi se li compro? Google può penalizzarmi? Ci sono molti articoli su Internet che lo commentano, quindi è normale che sorga qualche preoccupazione su questo problema.
È legale solo se eseguito correttamente
Molto brevemente, se le recensioni sono false, non è una pratica legale e puoi essere penalizzato. Non è stato così perché non è qualcosa su cui stanno indagando, ma potrebbe accadere.
«Nell'articolo 5 del Concorrenza sleale, prevista dalla legge 3/1991 stabilisce che “è considerato sleale in quanto ingannevole ogni condotta che, pur essendo veritiera, per il suo contenuto o la sua presentazione induca o possa trarre in inganno i destinatari, essendo idonea ad alterarne il comportamento economico”.
"In questo senso, è chiaro che le recensioni sono false informazioni sui servizi forniti dall'azienda, allora appare evidente la violazione di tale norma. Al contrario, commenti o recensioni falsi potrebbero essere considerati pubblicità illecita per inganno, ai sensi della Legge generale sulla pubblicità 34/1988, dell'11 novembre”.
Quelli di Rating Trust sono legali?
Per come lo facciamo, sì, non c'è alcun problema. Non paghiamo terze parti per pubblicare recensioni non vere. Ecco perché nelle nostre recensioni non è possibile scegliere né le foto né il testo da inserire. Siamo stati consigliati da diversi studi legali come Case Cuatre o Avvocati di Marimon e noi ei nostri clienti siamo completamente coperti.
Modo illegale:
Paga le persone che non conoscono l'attività o sono state a mettere cinque stelle e il testo che viene indicato. È abbastanza facile scoprire se un'azienda utilizza questo metodo o meno, quindi devi stare attento.
Via Legale (Ratling Trust):
Quello che facciamo è cercare persone che conoscano il business e chiedano la loro opinione. Se è positivo ti chiediamo di inserirlo su Google Maps in cambio di una piccola ricompensa nella nostra app. Se è negativo non lo chiediamo.
È un'azione che avviene ovunque e nelle aziende. Se hai un cliente scontento che ti sta urlando perché è molto arrabbiato, non gli chiederai di esprimere un'opinione sulla tua attività in quanto sarà negativa e non ti avvantaggerà, sarebbe un po 'assurdo ad essere onesti. Al contrario, se il cliente è felice, quello che farai è chiederglielo e persino incoraggiarlo e questo non è illegale.
Ad esempio, una società di servizi di limousine, nel mezzo del viaggio, dice ai suoi clienti che se mettono una recensione positiva su Google, li invita a uno scatto extra e quindi ottiene molte recensioni. È un buon modo e Google lo consente. Ci sono altre piattaforme come trip o yelp che non consentono incentivi e che se lo scoprono possono anche chiudere l'account ed è per questo che noi non lo facciamo su quelle, sebbene sia ancora legale.