Acquista recensioni positive su Google
È legale?

Momento della lettura: 10 min. 

In questo articolo rispondiamo a una delle domande più frequenti poste dai clienti preoccupati per la legalità di questo servizio di acquisto di recensioni su Goolge. È legale? Posso avere problemi se li compro? Google può penalizzarmi? Ci sono molti articoli su Internet che lo commentano, quindi è normale che sorga qualche preoccupazione su questo problema.

 

È legale solo se eseguito correttamente

Molto brevemente, se le recensioni sono false, non è una pratica legale e puoi essere penalizzato. Non è stato così perché non è qualcosa su cui stanno indagando, ma potrebbe accadere. 

«Nell'articolo 5 del Concorrenza sleale, prevista dalla legge 3/1991 stabilisce che “è considerato sleale in quanto ingannevole ogni condotta che, pur essendo veritiera, per il suo contenuto o la sua presentazione induca o possa trarre in inganno i destinatari, essendo idonea ad alterarne il comportamento economico”.

"In questo senso, è chiaro che le recensioni sono false informazioni sui servizi forniti dall'azienda, allora appare evidente la violazione di tale norma. Al contrario, commenti o recensioni falsi potrebbero essere considerati pubblicità illecita per inganno, ai sensi della Legge generale sulla pubblicità 34/1988, dell'11 novembre”.

Quelli di Rating Trust sono legali?

Per come lo facciamo, sì, non c'è alcun problema. Non paghiamo terze parti per pubblicare recensioni non vere. Ecco perché nelle nostre recensioni non è possibile scegliere né le foto né il testo da inserire. Siamo stati consigliati da diversi studi legali come Case Cuatre o Avvocati di Marimon e noi ei nostri clienti siamo completamente coperti.

Modo illegale:

Paga le persone che non conoscono l'attività o sono state a mettere cinque stelle e il testo che viene indicato. È abbastanza facile scoprire se un'azienda utilizza questo metodo o meno, quindi devi stare attento.

Via Legale (Ratling Trust):

Quello che facciamo è cercare persone che conoscano il business e chiedano la loro opinione. Se è positivo ti chiediamo di inserirlo su Google Maps in cambio di una piccola ricompensa nella nostra app. Se è negativo non lo chiediamo.

È un'azione che avviene ovunque e nelle aziende. Se hai un cliente scontento che ti sta urlando perché è molto arrabbiato, non gli chiederai di esprimere un'opinione sulla tua attività in quanto sarà negativa e non ti avvantaggerà, sarebbe un po 'assurdo ad essere onesti. Al contrario, se il cliente è felice, quello che farai è chiederglielo e persino incoraggiarlo e questo non è illegale. 

Ad esempio, una società di servizi di limousine, nel mezzo del viaggio, dice ai suoi clienti che se mettono una recensione positiva su Google, li invita a uno scatto extra e quindi ottiene molte recensioni. È un buon modo e Google lo consente. Ci sono altre piattaforme come trip o yelp che non consentono incentivi e che se lo scoprono possono anche chiudere l'account ed è per questo che noi non lo facciamo su quelle, sebbene sia ancora legale. 

Altri post sul nostro blog

Il modo migliore per ottenere recensioni positive rivelate

Il modo migliore per ottenere recensioni positive dai tuoi clienti. Passa da poche recensioni al mese a molte recensioni al mese.
Leggi il post del blog →

Whatsapp Business nelle vicinanze vs Google Maps

Scopri la nuova implementazione di WhatsApp che rivaleggia con Google Maps per trovare attività commerciali vicino alla tua posizione.
Leggi il post del blog →
Le recensioni più divertenti

Le recensioni più divertenti

Raccolta delle recensioni più divertenti che abbiamo trovato su Google Maps e Amazon. Molto bene xD!
Leggi il post del blog →
×