Vollständige Anleitung 2021
Google My Business-

Lesezeit: 25 Min. 

Google Maps ist eines der ersten Dinge, an denen Sie arbeiten müssen, wenn Sie an lokaler Suchmaschinenoptimierung interessiert sind. 

Wir überlassen Ihnen diese kurze Zusammenfassung, um alles, was sie bietet, maximal zu optimieren. 

  • Google My Business-Übersicht
  • Erhöhen Sie Ihr Ranking in Google Maps
  • Füllen Sie Fragen und Antworten im Voraus aus
  • Bewertungen, Bewertungen, Bewertungen ...
  • Google My Business Posts
  • Lokale Einträge
  • Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse
  • Verbessern Sie Ihre lokale Reichweite mit Google Maps Marketing

Google My Business-Übersicht

Das erste, was Sie tun müssen, ist eine verifizierte Google Maps-Liste. Es ist wichtig, diese Punkte einzuhalten, um künftige Rückschläge zu vermeiden. 

  • Sie verwenden Ihren legalen Firmennamen
  • Sie haben die Hauptkategorie ausgewählt, die für Ihr Unternehmen am relevantesten ist, und zusätzliche Kategorien hinzugefügt (falls zutreffend).
  • Die richtige Adresse wird angezeigt (falls es sich nicht um ein Servicebereichsunternehmen handelt).
  • Die Adresse wird ausgeblendet, wenn es sich bei Ihrem Unternehmen um einen Servicebereich handelt und Servicebereiche festgelegt wurden
  • Betriebsstunden wurden hinzugefügt.
  • Die lokale Telefonnummer wird verwendet
  • Der Link zur Website ist korrekt
  • Terminlink hinzugefügt (falls zutreffend)
  • Produkte wurden hinzugefügt (falls Einzelhändler)
  • Dienste wurden hinzugefügt (wenn Dienste angeboten werden)
  • Anwendbare Attribute wurden hinzugefügt
  • Firmenbeschreibung wurde hinzugefügt.
  • Eröffnungsdatum wurde hinzugefügt.

Für die meisten Nutzer ist der erste Eindruck von Ihrem Unternehmen Ihr Google My Business-Eintrag.

Wenn sie eine Google-Suche nach Ihrem Firmennamen durchführen, wird Ihr GMB-Eintrag im rechten Bereich angezeigt. 

Das Panel enthält viel mehr Informationen als die blauen Links. Google-Nutzer interagieren wahrscheinlich mit der Liste, indem sie Bewertungen lesen, beliebte Zeiten überprüfen und Fotos und Videos ansehen.

Wenn Sie auf die Fotos klicken, können Sie einen Bildlauf durchführen, um eine Vorstellung davon zu erhalten, was dieses Unternehmen zu bieten hat.

Menschen sind visuelle Wesen, daher ist dies für Restaurants eine todsichere Möglichkeit, Menschen an ihren Standort zu locken.

Die Standardansicht von Fotos enthält Fotos, die vom Geschäftsinhaber und von Google-Nutzern hochgeladen wurden. 

Google-Nutzer können Fotos direkt zum Unternehmen hinzufügen oder sie hochladen, wenn sie eine Bewertung schreiben (dazu später mehr).

Google My Business enthält spezifische Empfehlungen für die Arten von Fotos, die Ihrer Liste hinzugefügt werden sollen (einige Arten werden nicht angezeigt):

Dies sollte das absolute Minimum dessen darstellen, was Sie Ihrer Google My Business-Liste hinzufügen.

Bevor Sie verrückt nach dem Hinzufügen von Fotos und Videos werden, sollten Sie wissen, dass es Richtlinien für beide gibt:

Richtlinien für Fotos

Video-Richtlinien

Wenn Sie in einer Branche arbeiten, die nicht sehr visuell ist (Versicherung, Buchhaltung usw.), müssen Sie möglicherweise etwas kreativer mit Ihren Fotos und Videos umgehen.

Ihre Fotos müssen mehr zeigen, als es wäre, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten. Konzentrieren Sie sich mehr darauf, großartige Bilder Ihres Büros, Ihrer Ausrüstung, Ihres Konferenzraums, Ihrer Innen- und Außenfotos usw. bereitzustellen. 

Videos können sehr hilfreich sein, um Ihr Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Proposition, USP) zu vermitteln. Sie können auch Video-Testimonials verwenden und diese in Ihre Liste hochladen.

Die Möglichkeiten sind endlos, wenn Sie sich die Zeit nehmen, darüber nachzudenken. 

Verwenden Sie NIEMALS Fotos oder Videos in Ihrem Google My Business-Eintrag! Stock Fotos können sofortige Reibung zwischen Ihnen und potenziellen Kunden verursachen. 

Wenn ich ein Foto eines Schlägers auf einem Schreibtisch neben einem dicken Buch sehe, werde ich mich übergeben. Wir verstehen, Sie sind Anwalt.

Zwei Fotos, die Sie Ihrem Google My Business-Eintrag hinzufügen können, sind das Logo und das Titelbild. 

Selbst wenn Sie ein Titelbild festlegen, kann die Anzeige nicht garantiert werden.

So bestimmen Sie das Logo und das Titelbild von Ihrem Desktop aus: 

Melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Eintrag unter google.com/business an.
Klicken Sie im Navigationsbereich links auf "Fotos".
Suchen Sie nach der Registerkarte "Übersicht". Klicken Sie auf der Karte "Logo" auf "Foto auswählen". 
Um das Titelbild zu ändern, klicken Sie auf der Titelkarte auf "Foto auswählen".

Ihr Eintrag ist vollständig, was nun? 

Erhöhen Sie Ihr Ranking in Google Maps
Füllen Sie Fragen und Antworten im Voraus aus

Nutzer können Fragen zu einem Google My Business-Eintrag stellen und beantworten. Das Unternehmen kann auch Fragen beantworten.

Wenn Sie Ihre Auflistung durchgehen und feststellen, dass Fragen nicht beantwortet wurden, beantworten Sie sie. (Stellen Sie sicher, dass Sie an derselben E-Mail-Adresse angemeldet sind, die die Liste besitzt / verwaltet.)

Wenn Ihr Eintrag keine Fragen enthält, müssen Sie diese vorher ausfüllen. 

Identifizieren Sie die fünf am häufigsten gestellten Fragen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen und stellen Sie diese Fragen mithilfe eines separaten Google Mail-Kontos in die Liste.

Für kurze Zeit zeigte Google My Business den Namen des Nutzers an, der die Fragen gestellt hat. Derzeit wird der Name der Person, die die Frage stellt, weggelassen. Es kann dennoch zweckmäßig sein, ein separates Google Mail-Konto zu verwenden, um Verwirrung zu vermeiden. 

Melden Sie sich in einem separaten Fenster über die Liste beim GMB-Dashboard an, scrollen Sie nach unten zu "Ihr Unternehmen ist bei Google" und klicken Sie bei der Suche auf "Anzeigen". Gehen Sie zur Frage und klicken Sie auf Antworten. 

Sie werden sehen, dass das Unternehmen die Frage beantwortet. Füllen Sie die Antwort aus und posten Sie! 

Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie mit allen Fragen fertig sind.

Wenn Sie fertig sind, sollten Sie Fragen und Antworten erhalten. 

Wenn eine Frage mindestens fünf Likes erhält, wird sie im Listenfeld angezeigt:

Die Antwort, die Ihnen am besten gefällt, übertrifft auch jede andere Antwort auf die Frage.

Bitten Sie Ihr Team, die Fragen und Antworten zu mögen, und stellen Sie sicher, dass die Frage, die Sie im Dashboard anzeigen möchten, mehr Likes erhält.

Bewertungen, Bewertungen, Bewertungen ...

Wir alle wissen, dass es wichtig ist, positive Bewertungen für Ihren Google My Business-Eintrag zu erhalten.

Hier sind zwei Hauptvorteile, die Sie wahrscheinlich bereits kennen:

Hilft bei der Steigerung der Platzierungen in Google Maps
Hilfe bei Conversions für potenzielle Kunden.

Überprüfungsinhalte sind auch für diese Vorteile besonders hilfreich.

Bewertungen allein bieten keinen Kontext und sind nicht sehr zuverlässig.

Sie benötigen eine Strategie, um Bewertungen zu erhalten. Hier sind einige hilfreiche Ressourcen zur Implementierung einer Überprüfungsstrategie:

Warum Online-Bewertungen in Ihrer Marketingstrategie wichtig sind

8 Regeln für ein effektives Online-Reputationsmanagement

Eines möchte ich erwähnen: Konzentrieren Sie sich nicht mehr zu 100% auf Ihre Google My Business-Liste.

Ja, es ist wichtig, Bewertungen auf Ihrer GMB-Liste zu erhalten, aber es ist nicht das Ende.

Ich verwende gerne Beispiele.

Wenn Sie Geld in Ihren Ruhestand investieren, haben Sie wahrscheinlich Ihr Portfolio diversifiziert. 100% Ihres Ruhestands ist wahrscheinlich nicht in einer einzigen Aktie. Das ist sehr, sehr riskant.

Die gleiche Strategie sollte bei Ihren Überprüfungsbemühungen angewendet werden. Diversifizieren!

Wenn Sie Hilfe benötigen, um herauszufinden, auf welchen anderen Websites Sie Bewertungen erhalten können, lesen Sie meinen Artikel über Barnacle SEO.

Google My Business Posts

Google My Business-Beiträge wurden im Juni 2017 veröffentlicht. 

Es gibt verschiedene Arten von Beiträgen:

  • COVID-19-Update
  • Was ist neu?
  • Specials
  • Events
  • Produkte
  • Stunden Update

Die Google My Business-Hilfe bietet einen ziemlich guten Überblick darüber, wie Sie großartige Geschäftspostings erstellen können.

Bis vor kurzem wurden bestimmte Arten von Posts (mit Ausnahme von COVID-19-Ereignissen und -Updates) nach sieben Tagen archiviert. Zum jetzigen Zeitpunkt sind Beiträge auch dann noch sichtbar, wenn sie älter als sieben Tage sind.

Sie können bis zu acht Google My Business-Beiträge in einem Dashboard anzeigen. Nach dem 10. müssen Sie auf "Alle anzeigen" klicken. Eine neue Überlagerung mit vertikalem Bildlauf wird angezeigt und zeigt alle Beiträge aus dieser bestimmten Liste an. 

Gibt es Sortiervorteile für Posts? Es ist schwierig, Beiträge im luftleeren Raum zu isolieren, um festzustellen, ob sie das Ranking verbessern können. Wenn es einen Klassifizierungsvorteil gibt, kann dieser marginal sein. GMB-Beiträge können mit „Begründungen“ von Vorteil sein.

Joel Headley spricht seit über drei Jahren über Rechtfertigungen. In den Google My Business-Einträgen werden Begründungen angezeigt, um zu „begründen“, warum ein bestimmtes Ergebnis gut zu Ihrer Anfrage passt. 

Hier einige Beispiele für Rechtfertigungen:

Als ich nach "Uber Unfallanwalt Miami" suchte, rief Google als Begründung einen Google-Beitrag auf.

Für die Abfrage "Bend Oregon Ofen Reparatur:"

Mountain View Heating, Inc: Die Begründung wird von der Website abgerufen. 
Home Heating & Cooling, Inc: Die Begründung stammt aus einer Ihrer GMB-Bewertungen.

Wenn ich nach "Dachreparaturkurve" suche, kommt die Begründung von einem Dienst, der der Liste hinzugefügt wurde.

Begründungen helfen möglicherweise nicht beim Ranking, aber sie können absolut dazu beitragen, Conversions zu unterstützen.

GMB-Posts können jetzt in Google Maps Explore zusätzliche Aufmerksamkeit erhalten. 

Wenn Sie Google Maps auf Ihrem Smartphone öffnen, befinden Sie sich automatisch auf der Registerkarte Durchsuchen.

Am unteren Rand des Screenshots sehen Sie "The Latest in Bend". Wenn ich es öffne, sehe ich eine Kombination von Google-Nutzerbewertungen lokaler Wanderwege und Restaurants. Das fünfte Ergebnis stammt von einem lokalen Unternehmen über einen Beitrag in seinem GMB-Profil:

Sie können direkt mit diesem Beitrag interagieren und sogar das Geschäft verfolgen.

Ihre Google My Business-Beiträge können auf der Registerkarte "Durchsuchen" angezeigt werden. Nutzen Sie sie also.

Wenn Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen möchten, dass Ihre Beiträge in Google Maps Explore angezeigt werden, müssen Ihre Beiträge ein visuelles Bild haben.

Lokale Einträge

Bauen Sie alle Zitate auf, sie tun nichts! 

Dating hat im Laufe der Jahre viel an Bedeutung verloren, ist aber immer noch wichtig. 

Was nicht funktioniert, ist das Erstellen von Hunderten von Zitaten und die dramatische Steigerung Ihres Google Map-Rankings.

Stattdessen sollten Sie sich auf die vier wichtigsten Datenaggregatoren und Tier-1-Zitierquellen konzentrieren, die für Ihre Branche wichtig sind.

Das Überprüfen und Verwalten von Einträgen kann umständlich sein, insbesondere wenn Sie ein Unternehmen sind.

Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse

Bevor wir uns mit dem Keyword-Tracking befassen, empfiehlt es sich, Ihrer Liste einen UTM-Tracking-Code hinzuzufügen. 

Meine gute Freundin Claire Carlile hat einen fantastischen Leitfaden zur Implementierung von UTM-Tracking für Google My Business geschrieben. Lesen Sie es und setzen Sie ein Lesezeichen darauf. 

Ok, lassen Sie uns über das Ranking-Tracking für Google My Business sprechen.

Das herkömmliche Ranking-Tracking ist nicht sehr effektiv, da die Nähe ein wichtiger Ranking-Faktor bei Google My Business ist. 

Radio Tracking ist genauer, um die Leistung Ihrer Google My Business-Liste anzuzeigen.

Es ist schwierig, aber nicht unmöglich, Ihr Ranking weiter von Ihrem physischen Standort zu erhöhen. 

Als Erstes müssen Sie untersuchen, ob einer der oben genannten Wettbewerber gegen die Google My Business-Richtlinien verstößt. 

Ist der Firmenname Ihr richtiger Firmenname? Ist der Ort echt?

Abgesehen von der Suche nach Auflistungen, die gegen die Richtlinien verstoßen, ist es schwierig, Taktiken für die Implementierung zu finden. 

Hier ist eine Checkliste mit Dingen, die Sie überprüfen können, indem Sie sich die Konkurrenten ansehen, die Sie bei der Analyse von Funkbewertungen übertreffen:

Bewertungen: Frische, durchschnittliche Bewertung, Überprüfungsgeschwindigkeit, in Bewertungen verwendete Schlüsselwörter.
Kategorien: Ist Ihre Hauptkategorie dieselbe wie Ihre? Verwenden sie zusätzliche Kategorien, die Sie nicht verwenden? GMB Spy ist eine großartige Erweiterung, um die zusätzlichen Kategorien anzuzeigen, die in jeder GMB-Auflistung verwendet werden.
Website-Inhalt: Vergleichen Sie den Inhalt Ihrer Website mit dem der Wettbewerber, die ihn übertreffen. Gibt es einen großen Unterschied?
Backlinks - Sehen Sie sich die Backlinks Ihrer Mitbewerber an, um eine Vorstellung von den Arten von Links zu erhalten, die sie erstellen. 


Verbessern Sie Ihre lokale Reichweite mit Google Maps Marketing

Die Optimierung Ihres Google Maps-Marketingeintrags ist keine einmalige Angelegenheit. Sie müssen Ihre Liste ständig aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie korrekt und relevant ist. 

Versuchen Sie, einige Stunden pro Woche damit zu verbringen, neue Fragen zu beantworten, Bewertungen zu beantworten und ein Karussell mit interessanten Beiträgen zu führen. 

Behalten Sie im Zweifelsfall Ihre Ergebnisse mit dem Listing Management-Tool im Auge. Die Verbesserung Ihres Eintrags erfordert Zeit und Teilnahme - genießen Sie den Prozess und bleiben Sie auf dem richtigen Weg. 

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